support 安心サポート

• 構成する対象機器の製造上の不具合が発見された場合。
• 製造上に起因する太陽電池モジュールの割れ、性能低下を伴う外観変化。
• 太陽電池モジュールの出力保証（各メーカーにより保証数値が異なります）。
  ※詳細はお問い合わせください
• 蓄電池容量が保証期間中に60％を下回った場合。

※リモコンセットは長期保証対象外の場合がございます。

1. 火災
2. 落雷
3. 破裂・爆発
4. 台風、旋風、暴風などの風災
5. 雹(ひょう)災または豪雪などの雪災
6. 建物外部からの物体の落下、飛来、衝突または倒壊
7. 台風、暴風雨、豪雨などによる洪水, 融雪洪水, 高潮, 土砂崩れなどの水災

• 契約者、被保険者、または保険金を受け取るべき者の故意または重大な過失に起因する損害
• 被保険者と世帯を同じくする親族の故意に起因する損害
• 詐欺または横領に起因する損害
• 戦争その他の類似の事変、暴動などに起因する損害
• 核燃料物質（その汚染物質を含みます。）の有害な特性による損害
• 補償対象機器に加工を施した場合、加工着手後に生じた損害
• 補償対象機器に対する修理、清掃などの作業中における作業上の過失・技術の拙劣による損害
  （ただし、左記に起因する火災または破裂・爆発が発生した場合は対象となります。）
• 電気的事故または機械的事故に起因する損害（ただし、左記に起因する火災または破裂・爆発が発生した場合
  または補償 の対象となる事故の直接の結果として発生した場合は対象となります。）
• 補償対象機器の自然の消耗または性質による錆（さび）、黴（かび）、変質、変色その他これらに類似の自由
  またはねずみ食い、虫食いなどの損害

1. 雨漏りによる内装や家財等の損傷の補償。
2. システムの設置後に発生した屋根瓦のひび割れ等の損傷の保証。
3. ソーラーパネルの落下により身体・生命を害した場合の補償。
4. ソーラーパネルの落下により建物、車輌等を損壊した場合の補償。
5. 上記1～4の損害が発生し、同時に太陽光発電システム自体も損壊した場合はその損壊を保証。

• 工事中保証(業務遂行中賠償責任補償)

施工工事を行っている際に物的・人的損害をもたらした場合や施工させていただいた製品の「施工の瑕疵」にて物的・人的損害をもたらした場合に、1事故につき上限1億円の損害賠償を当社がいたします。

工事完了引渡日より10年間